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DESCRIPCION

Executive Program
OPERATIONS MANAGEMENT

• Inicio: 23 de febrero de 2019
• Duración: Cuatro Semanas – 30 horas aproximadamente
• Idiomas: Inglés con traducción al español para las clases online de The Wharton School
(veinte horas aproximadamente) y Español para las clases presenciales en la ciudad de Lima (doce horas).
• Dedicación: 4 a 5 horas por semana para las clases online de
The Wharton School (Pennsylvania – Estados Unidos)
y 12 horas presenciales,
los sábados 23 de febrero y 02 de marzo, en la ciudad de Lima.

 

ACERCA DE ESTE CURSO

Analice y mejore los procesos de negocios, en los servicios o la fabricación, aprendiendo cómo aumentar la productividad y mejorar y lograr estándares de mayor calidad. Los conceptos clave incluyen análisis de procesos, cuellos de botella, tasas de flujo y niveles de inventario, entre otros. Después de completar con éxito este curso, puede aplicar estas habilidades a un desafío
empresarial del mundo real.


CERTIFICADO

Los participantes que cumplan con todos los requisitos del Programa Ejecutivo,tales como asistencia a las
Clases Presenciales y Online y aprobación de los cuestionarios,
o trabajos prácticos recibirán el certificado de The Wharton School

PROGRAMA

MÓDULO I
Sábado 23 de febrero, de 09.00 a 15.00 horas
Lugar: Campus Lima – San Isidro

• INTRODUCCIÓN
De manera introductoria se hablará de cómo se puede definir la Administración de Operaciones como el Área de la Administración de Empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección y control de la producción, tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfacción de los clientes y disminuir los costes.

• PROCESOS
En este módulo se analizará cómo llevar a cabo una revisión exhaustiva y llegar a una comprensión completa de un proceso de negocio con el objetivo de lograr la excelencia o conseguir mejoras incrementales o transformacionales en un proceso empresarial, conociendo los elementos claves del análisis de procesos tales como tasas de flujo y tiempos de flujo, cómo descubrir cuellos de botella, cómo optimizar la mano de obra y el inventario

MÓDULO II
Sábado 02 de marzo, de 09.00 a 15.00 horas
Lugar: Campus Lima – San Isidro

• PRODUCTIVIDAD
En esta sesión se analizará la forma más visible de incrementar la productividad para que la empresa pueda invertir en una unidad de capital para hacer el trabajo más eficiente, manteniendo el mismo nivel de empleo o, incluso, reduciéndolo. Hay que tener claro que una máquina puede producir más eficientemente, un producto o servicio, con el mismo o menor tipo de empleo.

• CALIDAD
En este módulo se incidirá en la importancia que tiene la Calidad, dentro de una organización, como un factor fundamental que genera satisfacción a sus clientes, empleados y accionistas, y provee herramientas prácticas para una gestión integral. Hoy en día es necesario cumplir con los estándares de calidad para lograr competir en un mercado cada vez más exigente y para ello se debe buscar la mejora continua, la satisfacción de los clientes y la

• Primera Clase online – Introducción
Este breve módulo fue diseñado para presentarle el programa y para darle una visión general de lo que puede esperar del curso y del instructor.

• Segunda Clase online – Procesos
En este módulo, aprenderá cómo identificar los elementos clave del análisis de procesos: tasas de flujo y tiempos de flujo, cómo descubrir cuellos de botella, cómo optimizar la mano de obra y el inventario, y cómo manejar las complejidades de las unidades de flujo múltiple. Al final de este módulo, podrá dividir las operaciones en procesos que luego se pueden mejorar para maximizar las ganancias y la eficiencia.

• Tercera Clase online – Productividad
Aprenderá los componentes clave de la productividad en este módulo. A partir de las definiciones académicas de productividad, pasará a los bloqueadores comunes, las medidas, los indicadores de efectividad, las técnicas de mejora y los valores financieros. Al final de este módulo, podrá identificar, describir y medir la relación entre las entradas y los productos, y también podrá desarrollar estrategias para disminuir los insumos al tiempo que aumentará los resultados, lo que aumentará la productividad donde sea que lo necesite.

• Cuarta Clase online – Calidad
La calidad no es solo una piedra angular de la gestión de operaciones, sino también un componente crítico de la viabilidad y el éxito a largo plazo de una organización. Este módulo cubre todos los aspectos principales de la calidad en las operaciones, desde el examen de los motivos comunes de los defectos hasta las técnicas de implementación más utilizadas para abordar los problemas de calidad y garantizar la fiabilidad y los estándares. Al final de este módulo, podrá anticipar dónde pueden ocurrir los defectos y recomendar una estrategia sólida para mantener la calidad y la estabilidad.


PROFESORES

Profesor de The Wharton School

Christian Terwiesch
Andrew M. Heller Professor at the Wharton School, Senior Fellow Leonard Davis Institute for Health Economics Co-Director, Mack Institute of Innovation Management
University of Pennsylvania
Christian Terwiesch is the Andrew M. Heller Professor at the Wharton School of the University of Pennsylvania. He also is a Professor in Wharton’s Operations and Information Management department as well as a Senior Fellow at the Leonard Davis Institute for Health Economics. Professor Terwiesch is the co-author of Matching Supply with Demand, a widely used text-book in Operations Management that is now in its third edition. For his teaching in Wharton’s MBA program, he has received numerous teaching awards. Professor Terwiesch has researched with and consulted for various organizations. From small start-ups to Fortune 500 companies, he has helped companies to innovate and to improve their business processes. Most of his current work relates to healthcare. Recent projects include the design of patient centered care processes in the VA hospital system, the impact of emergency room crowding on hospital revenues at Penn Medicine, and the usage of ICU beds in the Children’s Hospital of Philadelphia. In the innovation space, recent projects include the management of the clinical development portfolio at Merck, the development of open innovation systems, and innovation tournaments for large healthcare organizations.

 

PROFESOR Y COORDINADOR ACADÉMICO EN PERÚ

Jorge Cornejo Zavaleta
Graduado con la calificación más alta de la Maestría en Administración de Empresas de la Universidad del Pacífico, formado en la Marina de Guerra del Perú y con cursos de Postgrado en Centrum Católica Graduate Bussiness School en el Programa Avanzado de Administración.
Ejecutivo sénior y catedrático en universidades de prestigio como las escuelas de postgrado de ESAN y también en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) en la facultad de Ingeniería Industrial. Con una amplia y exitosa experiencia demostrada en la Gerencia General, Logística & Operaciones y Comercio Exterior. Ha prestado servicios en empresas de primer orden a nivel nacional e internacional como Logística Integral Callao y Corporación de Transportes Portuarios.


TELÉFONOS DIRECTOS PARA INSCRIPCIONES
(511) 468.0620 | WhatsApp 955513556
Coordinadora General: Meyling Silva
Email: msilva@managementsociety.net

 

ALIANZAS ACADÉMICAS

Nuestros programas In Company pueden recibir Certificado de SAN DIEGO STATE UNIVERSITY
y quienes asisten a los programas abiertos reciben Certificado de
IEBS BUSINESS SCHOOL como Centro Colaborador de la
UNIVERSIDAD REY JUAN CARLOS de España.
Nuestros programas se dictan en Argentina en convenio con la
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SALTA.

 


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