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DESCRIPCION

Curso OnLine en alianza con el IEBS Business School de España

¿Qué voy a aprender?


  Al finalizar el Curso de Gestión de Social Media y Community Manager serás perfectamente capaz de:
• Planificar una estrategia en redes sociales acorde a objetivos claros.
• Construir y mantener una red social generando una comunidad activa.
• Crear y optimizar campañas de Social Ads.
• Medir el rendimiento de la actividad de redes sociales a través de KPIs y cuadros de mando.
• Aprender la importancia del contenido como elemento cohesionador y viralizador.
 

¿A quién va dirigido?

  El Curso de Gestión de Social Media y Community Manager proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
• Community Managers que quieran profesionalizar la gestión de las redes sociales y profundizar en la gestión de Social Ads.
• Profesionales del marketing y la comunicación que deseen profundizar sus conocimientos de Social Media Marketing.
• Emprendedores y mandos intermedios que vean la potencialidad de las redes sociales como un canal de contacto directo y bidireccional con sus clientes; tanto para la escucha activa, la captación como la fidelización.

Plan de Estudios


La estructura y materias del Curso de Gestión de Social Media y Community Manager está organizada de la siguiente manera:

Las Redes Sociales y el Community Manager

1. El Mundo Social
o Introducción
o Tipos de comunidades
o Las Redes Sociales
o Perfiles en las redes sociales
o Principales Redes Sociales
o Redes sociales horizontales
o Redes sociales verticales

2. La figura del Community Manager
o El entorno del community manager
o La misión del Community Manager
o Habilidades y conocimientos técnicos “Soft Skills”
o Competencias
o Tareas del Community Manager y recomendaciones
o Material Complementario

Construir y Mantener una Red Social1

1. Diseñando el Plan de Social Media o El ámbito estratégico o El ámbito operativo
2. El Plan de Social Media

3. Tipos de contenidos en las redes sociales
o Formatos de contenido
o Difusión de contenidos y derecho de uso de los contenidos
o Contenidos para comunidades comerciales

4. Construir la presencia redes sociales
o Facebook
o Twitter
o Tuenti
o Instagram
o Foursquare
o Google +
o Youtube

5. Llegar es fácil, pero hay que mantenerse
6. Materiales de consulta

Campañas y Estrategias en Redes Sociales

1. Estrategias y objetivos
2. La Estrategia en las redes sociales
o Primero pensemos en el Negocio
o Presencia adecuada en las redes sociales
o Escuchar a la comunidad
o Conectar, interactuar, influir e integrar la comunidad
o Conversar con la comunidad
o Crecimiento de la comunidad
o Dinamización de la comunidad
o Estrategias para aumentar las ventas

3. Estrategia de contenidos
o Contar historias
o Diseñando en Plan de Contenidos
o El Plan de contenidos

4. Campañas en redes sociales
o Claves para desarrollar una campaña
o Tipos de campañas en redes sociales
o Ejemplos de campañas en las redes

5. Referencias y material de consulta

Publicidad en Social Media

1. Introducción
2. Panorama actual de la publicidad en las redes sociales
3. Hacer publicidad en las redes sociales
o Publicidad en las redes vs otras formas de publicidad online
o Ventajas de la publicidad en las redes
o Desventajas de la publicidad en las redes
o El valor publicitario en las redes
o El coste de la publicidad en las redes sociales

4. Herramientas de publicidad en redes sociales
5. Una campaña de publicidad en Facebook
o Crear un Anuncio de Facebook
o Crear una Historia patrocinada
o Consejos para la creación de la Publicidad en Facebook:
o Newsfeed a la carta
o Optimización de los anuncios creados
o Administrador de anuncios de Facebook
o Medir el rendimiento de los anuncios
o Informes de campañas de publicidad en Facebook
o Power Editor

6. Ejemplos de publicidad en las redes sociales
7. Enlaces de interés

La Viralización del Contenido

1. Social Media Optimization
2. La viralidad de Facebook
o El diseño social
o La experiencia social

3. Facilita el intercambio (Pluggins y Widgets)
o Botón Like
o Botón Enviar
o Botón Suscribirse
o Caja de Comentarios
o Fuente de noticias
o Caja de Recomendaciones
o Caja de Like
o Botón de inicio de sesión
o Plug-in de registro
o Plug-in Facepile

4. Best Practice
5. La viralidad en Twitter
6. Widgets de Twitter
7. La viralidad en Pinterest
8. Viralidad con YouTube
9. BrandAdvocates
10. Buzz Marketing
11. Acortadores de direcciones
          En alianza con el IEBS Business School de España.